قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی محصولات دکتر بهراد
به فروشگاه اینترنتی محصولات دکتر بهراد (ارائهدهنده محصولات تخصصی پوست، مو و آرایشی) خوش آمدید. استفاده شما از این وبسایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید بهدقت آن را مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف
-
کاربر/مشتری: هر فردی که وارد سایت شده یا اقدام به ثبت سفارش نماید.
-
سایت: وبسایت رسمی فروشگاه اینترنتی دکتر بهراد به نشانی drbehradskin.ir
-
محصولات: کلیه کالاهای ارائهشده در سایت فروشگاه اینترنتی دکتر بهراد.
۲. شرایط ثبت سفارش
-
کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات دقیق، کامل و واقعی خود را وارد نمایند.
-
ثبت سفارش بهتنهایی به منزله ایجاد تعهد برای فروشگاه نمیباشد تا زمانی که وضعیت سفارش به “تأیید نهایی (در حال انجام)” برسد.
۳. نحوه پرداخت
-
کلیه پرداختها فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی معتبر (ارائه دهنده زرین پال) انجام میشود.
-
هزینه محصولات و ارسال، قبل از ارسال به صورت آنلاین توسط مشتری از طریق درگاه پرداخت زرین پال تسویه میگردد.
۴. ارسال و تحویل سفارش
-
زمان ارسال بسته به مقصد و نوع حمل، بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است.
-
در صورت بروز تأخیر به دلایل خارج از کنترل (مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی، مشکلات پستی، شرایط کشور)، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر نخواهد داشت.
-
مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، از سلامت بستهبندی و تطابق کالا با فاکتور اطمینان حاصل کند.
۵. مرجوعی و بازگشت کالا
-
فقط در شرایطی خاص مانند آسیبدیدگی کالا، مغایرت با سفارش، یا تاریخ انقضای نامعتبر، امکان مرجوعی وجود دارد.
-
مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را اطلاع دهد.
-
مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته میشود که کالا استفاده نشده، باز نشده و در بستهبندی اصلی باشد.
۶. حفظ حریم خصوصی
-
اطلاعات کاربران نزد فروشگاه کاملاً محرمانه بوده و به هیچ وجه در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیگیرد.
-
استفاده از اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، پشتیبانی و ارسال اطلاعیههای مرتبط با خدمات انجام میشود.
۷. حقوق مالکیت معنوی
-
کلیه محتواهای سایت شامل تصاویر، توضیحات، متون و برندها متعلق به برند دکتر بهراد بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
۸. تغییرات در قوانین
-
فروشگاه حق دارد در هر زمان این قوانین را ویرایش نماید. نسخه بهروز در همین صفحه قرار خواهد گرفت و استفاده شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات میباشد.
تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام، لطفاً با شماره پشتیبانی 09392507210 در ارتباط باشید.
